Ошибка 4е на стиральной машине Samsung: что делать?

Стиральные машины Samsung считаются надежной техникой, но даже у них бывают сбои в работе. Например, вы погрузили в барабан грязное белье, добавили средство для стирки, запустили агрегат и ожидаете начала работы. Но вдруг обнаруживается, что машинка не стирает, а на дисплее высвечивается неизвестный код 4е. В нашей статье расскажем, что означает ошибка 4е в стиральной машине Samsung и что делать, чтобы возобновить работу техники.

Код ошибки 4е может появиться на дисплее как сразу после старта, так и в середине цикла

Что означает код 4е и е4?

Ошибка 4е на стиральной машине Samsung означает появление проблемы с забором воды в бак. Неприятность может возникнуть на начальной стадии стирки или в процессе работы, например, перед этапом полоскания. Если модель не оснащена дисплеем, техника сообщает об отсутствии подачи воды постоянно мигающими индикаторами, находящимися напротив показателей температуры, полоскания и оборотов отжима.

Если воду отказывается набирать модель стиральной машины Samsung с дисплеем (например, «Даймонд», «Эко бабл»), код 4е высвечивается через 2-3 минуты после запуска агрегата. В случае медленного забора или недостаточного количества набранной жидкости ошибка высветится примерно через 10 минут после старта.

Некоторые пользователи воспринимают системные коды 4е и е4 как два варианта обозначения одной ошибки. Это неверный подход, ведь данные символы указывают на разные неисправности:

• системная ошибка 4е (или равнозначный код 4с) возникает при отсутствии подачи воды;
• код е4, возникший на дисплее, обозначает нарушение балансировки барабана.

Будьте внимательны при расшифровке символов и тогда вы сможете быстро определить проблему и принять правильные меры для ее устранения.

Причины и способы устранения неисправности

Расшифровав код ошибки, можно приступать к выявлению причин неисправности. Некоторые проблемы решаются в домашних условиях самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр. Для начала проверьте, есть ли вода в водопроводе. Если вам внепланово отключили воду, машинка «Самсунг» будет выдавать на дисплей ошибку 4е. Также не забудьте проверить кран подачи воды, возможно, он перекрыт и не позволяет забирать жидкость в бак. Такие простые причины приводят к появлению кода 4е, а все из-за банальной человеческой невнимательности. Данные проблемы не потребуют особого решения и тем более не стоят переживаний – дождитесь включения воды или открутите перекрытый кран и продолжайте стирку.

При появлении на дисплее кода ошибки 4е в первую очередь проверьте наличие воды в водопроводе

Бывают случаи, когда стиральная машина Samsung выдает ошибку 4е из-за сбоя в работе управляющей платы. Проверить это достаточно легко: необходимо отключить бытовой прибор от сети, а через 10-15 минут заново запустить. За такое время система успеет перезагрузиться и, если причина была в программном сбое, машинка сможет снова исправно набирать воду и стирать.

Еще одна проблема, которую можно устранить довольно быстро и без посторонней помощи, – засор заливного шланга или фильтра. Если вода в квартире есть, но что-то мешает ей поступать в бак, проверьте элементы заливной системы на предмет засорения и повреждения. Внимательно осмотрите наружные части, возможно, шланг пережат или протекает. Чтобы очистить его от засора, отсоедините элемент от стиральной машины и промойте под проточной водой. Открутите при помощи плоскогубцев заливной фильтр – небольшую сеточку в месте соединения шланга с прибором – и очистите ее от загрязнений. Поврежденные детали необходимо заменить новыми. Если после проделанной работы подача воды возобновилась, значит, проблема была именно в заливной системе машинки.

Чтобы почистить заливной фильтр, аккуратно извлеките его при помощи плоскогубцев

В некоторых машинках Samsung шланг для подачи воды оснащен системой «Аква-Стоп». Когда деталь неисправна, умный механизм блокирует поступление жидкости в барабан. Проверьте заливную систему на наличие дефектов – возможно, возникла протечка. Обычно о проблеме сигнализирует специальный индикатор, который при возникновении неполадок со шлангом светится красным цветом.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Если шланг для забора воды оказался поврежденным, его требуется заменить новым

Отсутствие достаточного напора также может стать причиной появления кода 4е. В таком случае вода подается в барабан, но очень медленно и в недостаточном количестве. Если у вас часто случаются перебои с водоснабжением, подключите к системе насос. Он повысит давление и обеспечит поступление жидкости в машинку.

Ошибка 4е может возникнуть из-за поломки впускного клапана, который отвечает за регулировку подачи воды. Деталь находится внутри стиральной машины, поэтому для ее осмотра нужно снять верхнюю крышку. Если вы заметили, что клапан протекает или не открывается, придется его заменить. Также проверьте целостность трубок, которые ведут от клапана до отсека для порошка. Если нужно, закрепите их в местах соединений при помощи хомутов или замените элементы новыми.

При отсутствии должного опыта поручите работы по замене заливного клапана специалисту.

Чтобы проверить исправность впускного клапана, нужно снять верхнюю крышку агрегата

Неисправные контакты заливного клапана также могут ограничить доступ воды в машинку. Проверьте систему шлейфов и контактных полей, которые ведут к детали. Если элементы отошли, их нужно закрепить в изначальном положении. Окислившиеся контакты необходимо зачистить. Неисправность в электрических цепях прибора может обнаружить и исправить только профессионал.

Если вода поступает в бак, но не задерживается там, ищите причину в неисправностях сливной системы.

Не менее серьезная неисправность, которая может сопровождаться высвечиванием кода 4е, – выход из строя панели управления. Не стоит путать эту проблему с кратковременным сбоем электроники, который решается перезагрузкой агрегата. Если электронный модуль неисправен, он не принимает сигналы от датчиков и не включает подачу воды. Поломка может возникнуть из-за частых перепадов напряжения или попадания влаги на электронные схемы. Блоки управления в машинках «Самсунг» ломаются достаточно редко, но если такое случится, придется провести дорогостоящий ремонт.

Самая серьезная проблема, о которой может свидетельствовать код 4е на дисплее, – это поломка блока управления

Как видим, большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Если наши рекомендации не помогли устранить ошибку 4е (4с), обращайтесь в ближайший сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

Видео

Из следующего видео вы узнаете, как исправить ошибку 4е, не прибегая к помощи мастера.

Об авторе:

Елена Янченко

Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.